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Häufig gestellte Fragen
Ihre Bestellung wird exklusiv für Sie vorbereitet und anschließend durch unseren Partner auf den Weg gebracht. In der Regel trifft Ihre Lieferung innerhalb von 6 bis 10 Werktagen nach Versand ein.
Bitte haben Sie Verständnis: Bei außergewöhnlich hoher Nachfrage oder unvorhersehbaren Ereignissen wie Lieferverzögerungen oder Streiks kann es vereinzelt etwas länger dauern, bis Ihr Paket eintrifft.
Unabhängig davon bleibt Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht selbstverständlich bestehen – alle Details dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
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Unser Support-Team wird dich anschließend Schritt für Schritt durch den Rücksendeprozess begleiten.
Du kannst ein Produkt aus beliebigem Grund innerhalb von 14 Tagen zurückgeben – garantiert und ohne Rückfragen.
Wir erheben keine Rücksendegebühr.
Der Kunde trägt lediglich die Kosten für das Rücksendeetikett.
Für alle weiteren Details möchten wir auf unser Widerrufsrecht verweisen.
Alle zu montierenden Lampen müssen von einem Fachelektriker montiert werden.
Wir bieten eine breite Auswahl an Produkten und um sicherzustellen, dass wir dir faire Preise anbieten können, beziehen wir unsere Stoffe und Materialien weltweit. Da jeder Stoff in verschiedenen Märkten unterschiedliche Preise haben kann, wählen wir die kostengünstigsten Quellen aus.